Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Техник на рецепция
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Техник на рецепция, който да се присъедини към нашия екип и да осигури безупречно техническо обслужване на рецепцията. Идеалният кандидат ще бъде отговорен за поддръжката на оборудването, решаването на технически проблеми и осигуряването на безпроблемна комуникация между различните отдели. Основните задължения включват инсталиране, поддръжка и ремонт на технически устройства, използвани на рецепцията, като компютри, телефони, принтери и други периферни устройства. Освен това техникът ще трябва да обучава персонала за правилното използване на техниката и да предоставя бърза помощ при възникване на технически затруднения. Кандидатът трябва да притежава отлични комуникационни умения, способност за работа под напрежение и внимание към детайла. Предишен опит в техническа поддръжка или подобна роля е силно желателен. Ако сте мотивирани, организирани и имате страст към технологиите, ще се радваме да се присъедините към нашия екип и да допринесете за високото ниво на обслужване, което предлагаме на нашите клиенти.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Поддръжка и ремонт на техническо оборудване на рецепцията
- Инсталиране на нови устройства и софтуер
- Обучение на персонала за работа с техниката
- Бързо реагиране при технически проблеми
- Координация с ИТ отдела при сложни случаи
- Водене на документация за извършените ремонти и поддръжка
- Осигуряване на безпроблемна работа на комуникационните системи
- Поръчка на резервни части и консумативи
- Следене за спазване на стандартите за безопасност
- Подобряване на процесите за техническа поддръжка
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше техническо образование
- Опит в техническа поддръжка минимум 1 година
- Добри познания по компютърни системи и периферия
- Умения за диагностика и отстраняване на проблеми
- Отлични комуникационни умения
- Способност за работа в динамична среда
- Организираност и внимание към детайла
- Желание за учене и развитие
- Базови познания по английски език
- Готовност за работа на смени
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в техническата поддръжка?
- Как бихте реагирали при спешен технически проблем на рецепцията?
- Какви технически устройства сте поддържали досега?
- Как организирате приоритетите си при множество задачи?
- Какви софтуерни системи познавате?
- Какво бихте направили, ако не можете сами да решите технически проблем?
- Как поддържате знанията си актуални?
- Какво ви мотивира да работите като техник на рецепция?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Имате ли опит в обучение на други служители?
